Profile Id 7210

Hery N'Andrianina L...
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Tarif horaire

€10 / hr

Pays

Madagascar

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

9

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Montant par jour

EUR 80

Compétences

Microsoft office magento google plus google drive réseaux sociaux Gestion Relation Client

Description

J'ai une solide experience dans le monde de la relation client, je peux assurer les appels entrants comme les appels sortants, la saisie et analyse de données, le suivi de la qualité et de la performance, la formation sur la gestion de la relation client, prospection et ventes à distance. Je peux également assister dans toutes les tâches administratives, répondre aux appels téléphoniques, sms et mails...gerer un agenda, organiser et faire le compte rendu d'une réunion, gerer et etablir les factures...

Qualités personnelles - Soft skills

Je suis une personne rigoureuse, sérieuse et très professionnelle, je réalise mes tâches avec soin en temps et en heure.

Disponibilité

Plein temps

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  expérimenté

Mon parcours

C... - Coach formation qualité

Août 2017 - Août 2020

C... - Conseillère technique

Mars 2017 - Juillet 2017

A... - Standardiste

Juin 2016 - Juillet 2016

S... - Assistante RH & chargée de recrutement

Juin 2014 - Mars 2016

S... - Téléconseillère

Novembre 2013 - Mai 2014

Formation

DTS, Langues étrangères appliquées - Insitution supérieur Arcade

2010 - 2011

Bac A1, Enseignement général - Lycée arcade

2009 - 2009

Certificat de fin de formation, Formation d'approfondissement de la langue italienne - ELIT

2013 - 2013